Domande frequenti su CleanOS
Hai dubbi sul funzionamento, sulla personalizzazione o sulla consegna del tuo CleanOS Smartbrush?
Sei nel posto giusto. In questa sezione trovi tutte le risposte più utili per capire come funziona CleanOS, come viene personalizzato e come prenderti cura del tuo dispositivo.
Ogni risposta è pensata insieme ai nostri dentisti partner, per offrirti informazioni chiare, accurate e verificate.
Se non trovi la risposta che cerchi, puoi sempre contattarci via email a
marketing@thecleanos.com — il nostro team ti risponderà entro 24 ore.
Utilizzo e Manutenzione
Ogni quanto devo cambiare le testine? Devo riprendere la scansione?
Le nostre testine sono progettate per durare dai 6 ai 9 mesi, a differenza degli spazzolini tradizionali che vanno sostituiti ogni 3 mesi.
Se nel frattempo non ci sono stati cambiamenti nella conformazione della tua bocca, non sarà necessario ripetere la scansione: le nuove testine ti verranno spedite direttamente a casa quando sarà il momento del ricambio. Quando sarà il momento del ricambio, ti scriveremo noi per ricordartelo e ti guideremo passo passo nella conferma del nuovo set di testine.
Se nel frattempo non ci sono stati cambiamenti nella conformazione della tua bocca, non sarà necessario ripetere la scansione: le nuove testine ti verranno spedite direttamente a casa quando sarà il momento del ricambio. Quando sarà il momento del ricambio, ti scriveremo noi per ricordartelo e ti guideremo passo passo nella conferma del nuovo set di testine.
Posso usare il mio dentifricio o solo quello CleanOS?
Il tuo Smartbrush è compatibile con qualsiasi dentifricio.
Tuttavia, ti consigliamo di provare il nostro dentifricio a schiuma CleanOS, formulato con tecnologia micro-foam, che consente alla schiuma di raggiungere anche gli spazi più stretti e difficili, adattandosi perfettamente alla forma ad arcata del dispositivo. Il risultato? Un’esperienza più completa, semplice e piacevole. Non è obbligatorio, ma altamente consigliato, e con il tuo primo acquisto ti regaliamo 3 mesi di dentifricio gratuiti, puoi provarlo senza impegno e sentire subito la differenza.
Tuttavia, ti consigliamo di provare il nostro dentifricio a schiuma CleanOS, formulato con tecnologia micro-foam, che consente alla schiuma di raggiungere anche gli spazi più stretti e difficili, adattandosi perfettamente alla forma ad arcata del dispositivo. Il risultato? Un’esperienza più completa, semplice e piacevole. Non è obbligatorio, ma altamente consigliato, e con il tuo primo acquisto ti regaliamo 3 mesi di dentifricio gratuiti, puoi provarlo senza impegno e sentire subito la differenza.
Di quali materiali è fatto lo Smartbrush?
Lo Smartbrush è composto da materiali biocompatibili, certificati CE e resistenti all’acqua.
Ogni componente è stato progettato per garantire sicurezza e durata nel tempo.
Ogni componente è stato progettato per garantire sicurezza e durata nel tempo.
Posso usarlo in qualsiasi situazione?
Sì, puoi utilizzare CleanOS in bagno, sotto la doccia o in viaggio.
È stato pensato per accompagnarti in ogni contesto quotidiano, con praticità e resistenza.
È stato pensato per accompagnarti in ogni contesto quotidiano, con praticità e resistenza.
Quanto dura la ricarica?
Una ricarica completa garantisce fino a 14 giorni di autonomia, a seconda della frequenza d’uso.
Si ricarica rapidamente tramite il nostro dock di ricarica wireless.
Si ricarica rapidamente tramite il nostro dock di ricarica wireless.
Esistono controindicazioni per l’uso di CleanOS?
Al momento, CleanOS non è indicato per persone di età inferiore ai 18 anni, né per adulti che presentano una o più delle seguenti condizioni:
- Condizioni dento-alveolari o protesiche: affollamento dentario severo, protesi totali mobili, riabilitazioni implanto-protesiche a carico totale, terapia ortodontica fissa tradizionale, curva di Spee accentuata o mobilità dentale parodontale grave (grado III).
- Condizioni funzionali: riflesso faringeo accentuato, limitazione dell’apertura orale (es. trisma, esiti chirurgici), o malformazioni cranio-facciali (es. palatoschisi, micrognazia, asimmetrie gravi).
- Condizioni sistemiche o neurologiche: patologie neurologiche con tremori o ipersensibilità agli stimoli, disordini neuromuscolari (es. miastenia gravis, distrofie), patologie dell’articolazione temporo-mandibolare, o disturbi psichiatrici che comportano scarsa compliance o ipersensibilità sensoriale (es. disturbi dello spettro autistico, ansia grave).
- Malattie autoimmuni orali.
Ti invitiamo a leggere attentamente i nostri Termini & Condizioni prima di procedere all’acquisto.
Ordini e Supporto
Cosa contiene il mio ordine?
Il tuo kit CleanOS include:
- CleanOS Smartbrush
- 2 testine personalizzate (arcata superiore e inferiore)
- Caricatore magnetico
- Accessori da bagno e custodia da viaggio
- 3 mesi di dentifricio CleanOS
- Scansione intraorale gratuita presso una clinica partner
Come posso contattarvi se ho un problema?
Puoi scriverci a marketing@thecleanos.com.
Il nostro team di supporto risponde entro 24 ore (lun–ven).
Per urgenze su ordini o spedizioni, ti chiediamo di indicare “URGENTE” nell’oggetto dell’email.
Il nostro team di supporto risponde entro 24 ore (lun–ven).
Per urgenze su ordini o spedizioni, ti chiediamo di indicare “URGENTE” nell’oggetto dell’email.
Risultati e Benessere orale
CleanOS aiuta a mantenere i denti più bianchi?
CleanOS non è un trattamento sbiancante, ma aiuta a mantenere più a lungo il bianco naturale del sorriso.
La testina su misura rimuove in modo efficace placca e residui anche nelle zone difficili da raggiungere, contribuendo a preservare la luminosità dei denti nel tempo.
La testina su misura rimuove in modo efficace placca e residui anche nelle zone difficili da raggiungere, contribuendo a preservare la luminosità dei denti nel tempo.
CleanOS è un rimedio efficace per l’alito cattivo (alitosi)?
Sì.
La maggior parte dei casi di alitosi deriva da batteri che si accumulano sulla lingua e nei punti più nascosti della bocca.
La testina CleanOS, progettata per pulire ogni arcata e gli spazi interdentali, rimuove i residui che causano l’alito cattivo, migliorando la sensazione di freschezza quotidiana.
La maggior parte dei casi di alitosi deriva da batteri che si accumulano sulla lingua e nei punti più nascosti della bocca.
La testina CleanOS, progettata per pulire ogni arcata e gli spazi interdentali, rimuove i residui che causano l’alito cattivo, migliorando la sensazione di freschezza quotidiana.
